Planes

El plan Básico nunca caduca, pero solo permite un uso limitado por mes. Para un uso ininterrumpido, puede actualizar al plan Premium.

Usted podría comenzar con el plan Básico gratuito. Si agota su límite de uso gratuito, Trinka le pedirá que elija el plan Premium sin límite.

No se necesitan datos de tarjeta de crédito para registrarse y utilizar el plan Básico en Trinka.

El límite de uso se calcula con un mes a partir de la fecha de su registro en Trinka.

Después de llegar al límite de uso mensual, no puede continuar usando Trinka. Si desea el uso ilimitado de Trinka, puede actualizar al plan Premium.

Los paquetes de créditos adicionales están disponibles para los usuarios del plan Básico y del plan Premium. Los créditos adicionales comprados nunca caducan. Sin embargo, los créditos mensuales gratuitos no utilizados vencen cada mes. Para obtener más información sobre los créditos y los paquetes disponibles, haga clic aquí.

Los suscriptores del plan básico de Trinka ahora no solo pueden utilizar todas las funciones de Trinka, sino que también pueden comprar créditos adicionales para usar la función cuando sea necesario.

Cualquier crédito adicional que compre siempre estará disponible para usted, incluso después de cancelar su suscripción Premium.

Sí, es posible. Cuando cambia del plan Premium mensual al anual, se descontarán los días pendientes por utilizar del plan mensual según su fecha de suscripción.

Puede cancelar su suscripción a Trinka o interrumpir la renovación automática en cualquier momento. Sin embargo, su suscripción continuará hasta que finalice el período de suscripción. Por lo tanto, no se realizan reembolsos por cancelación. Para cancelar o interrumpir la renovación automática, siga los pasos a continuación:

• Inicie sesión en su cuenta Trinka.
• Haga clic en el botón "configuración de la cuenta" en la esquina superior derecha de su tablero.
• Haga clic en el enlace "cancelar renovación de suscripción" que figura en la suscripción

Sí. Utilizamos el estándar de cifrado más alto para garantizar la seguridad completa de todos sus datos. Cumplimos con el RGPD, por lo tanto, sus datos personales y su contenido nunca se venden ni se alquilan a terceros.

Los planes grupales están disponibles para grupos de un mínimo de 6 usuarios. Para ofertas de equipo, póngase en contacto con nosotros rellenando nuestro formulario de contacto.

Las soluciones Trinka Enterprise ofrecen varias opciones de personalización e integración. Háganos saber sus requisitos llenando un breve formulario y nos pondremos en contacto con usted.

Envíenos un correo a support@trinka.ai para cualquier asistencia.

En la renovación automática, su cuenta se cargará en la moneda original en la que se realizó el primer pago. Si desea cambiar la moneda, puede cancelar su suscripción actual y realizar una nueva compra al final del período de suscripción.